سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف يجمع ISE Football Club ("نادي إيسه" أو "النادي" أو "نحن") البيانات الشخصية ويستخدمها على موقع isefc.ae وفي خدمة واتساب الخاصة بالنادي وفي فعالياته. نلتزم بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
الجهة المسؤولة
ISE Football Club، Ras Al Khaimah, United Arab Emirates. للتواصل بشأن البيانات: info@isefc.ae.
البيانات التي نجمعها
- الحساب: الاسم ورقم الهاتف و/أو البريد الإلكتروني واللغة والدولة وتاريخ الميلاد.
- العضوية والمتجر والأكاديمية: فئة العضوية ورقم البطاقة والطلبات وعنوان التوصيل والفواتير وتسجيل الأكاديمية والحضور وتقارير المدرب والرسوم.
- الطلبات: ما ترسله إلينا للاختبارات أو الأكاديمية أو الوظائف أو التطوع أو الشراكات أو اعتماد الإعلام، بما في ذلك الفيديوهات والمستندات والمراجع.
- الأطفال: للاعبين دون 18 عاماً نجمع بيانات ولي الأمر وموافقته. ولا تُشارك تقارير المدرب عن الطفل إلا مع ولي أمره.
- منطقة المشجعين والفعاليات: التوقعات والتصويت وإجابات الاختبارات والنقاط والتسجيل في الفعاليات والحضور.
- الرسائل: ما ترسله إلينا عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
- بيانات تقنية: ملف تعريف الجلسة وملف تعريف اللغة وإحصاءات زيارات تحترم الخصوصية دون أدوات تتبع إعلانية.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لإعلانات أطراف أخرى.
لماذا نستخدمها
- لإدارة حسابك وعضويتك وطلباتك ومقعدك في الأكاديمية وتذاكرك وطلباتك (تنفيذ العقد).
- لإرسال رسائل الخدمة مثل الإيصالات والتذكيرات ومعلومات يوم المباراة، والأخبار إذا وافقت على ذلك (الموافقة). يمكنك إيقاف أي موضوع أو قناة من حسابك في أي وقت.
- للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية التي يفرضها القانون الإماراتي (التزام قانوني).
- لحماية الموقع وتحسينه (مصلحة مشروعة).
الذكاء الاصطناعي
يستخدم فريق النادي أدوات الذكاء الاصطناعي لصياغة نصوص مثل تقارير المباريات والترجمات وملخصات الطلبات وصياغة تقارير الأكاديمية. يراجع شخص دائماً النتيجة قبل استخدامها أو نشرها. لا يُستخدم الذكاء الاصطناعي أبداً لتقييم الأطفال أو المتقدمين أو ترتيبهم أو اتخاذ قرار بشأنهم.
مع من نشاركها
فقط مع مزودي خدمات يعالجون البيانات لصالحنا بموجب عقد: مزود الاستضافة (خوادم في الاتحاد الأوروبي)، ومزود نظام أسماء النطاقات، ومزود رسائل واتساب، ومزود الدفع عند الدفع عبر الإنترنت، ومزود الذكاء الاصطناعي المستخدم في أدوات الفريق. بعض هؤلاء خارج الدولة، ولا نستخدمهم إلا بضمانات مناسبة وفق القانون. ونشارك البيانات مع اتحاد الإمارات لكرة القدم أو الجهات الرسمية عندما يتطلب القانون أو أنظمة المسابقة ذلك.
مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب طوال فترة بقاء الحساب مفتوحاً. الفواتير وسجلات الدفع للمدة التي يفرضها قانون الضرائب الإماراتي (خمس سنوات على الأقل). الطلبات غير المقبولة حتى 24 شهراً. سجلات الفعاليات ومنطقة المشجعين للموسم الحالي والموسم السابق.
حقوقك
يحق لك طلب نسخة من بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك من حسابك تنزيل بياناتك وطلب حذف حسابك، أو مراسلتنا على info@isefc.ae. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.
التغييرات
ننشر أي تغيير على هذه الصفحة ونبلغك في حسابك أو برسالة عندما يكون التغيير مهماً.